ガイドヘルパーの心得
ガイドヘルパーは、サービスとしてガイドヘルプを行うため、それに必要な職業倫理や道徳規範以外に、守らなければならないルールがあります。ルールは事業所によって一部異なる部分がありますが、大枠ではどの事業所でも似たようなルールになっています。
以下は、ある事業所のガイドヘルパーの心得です。
参考にして下さい。
１．ヘルパーとして個人的な活動は慎み、事業所の指示によって行動する
２．必要経費以外の金品等は絶対に受け取らない
３．自分の住所や電話番号等を教えない
４．活動によって知りえた事柄を他人に話さない
５．利用者のプライバシーを詮索しない
６．ガイドの際は、必ず公共交通機関を利用する（自分の車をつかわない）
７．利用者から次のガイドの依頼を受けた場合は、必ず事業所へ連絡する
８．金銭の立替をしない
９．契約等の重要書類作成の代行をしない
１０．利用者との個人的なつきあいは控える
１１．利用書の個人的な持ち物は預からない
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